22/11/25

Điểm chạm khách hàng là gì? 5 chiến lược tối ưu trải nghiệm

Trong kỷ nguyên lấy khách hàng làm trung tâm, “điểm chạm khách hàng” (customer touch point) trở thành yếu tố sống còn trong chiến lược trải nghiệm. Mỗi tương tác – từ quảng cáo, website,...

22/11/25

Referral marketing là gì? 5 bước dùng tiếp thị giới thiệu

21/11/25

Cross selling là gì? 4 hình thức bán chéo tăng doanh thu

21/11/25

Hướng dẫn làm KPI hiệu quả: Quy trình xây dựng và theo dõi chi tiết cho người mới

21/11/25

Hoàn thành KPI là gì: Hướng dẫn chi tiết cho người mới bắt đầu

21/11/25

Hệ số KPI là gì? Hiểu rõ và áp dụng hiệu quả cho doanh nghiệp

21/11/25

Điểm KPI là gì? Hướng dẫn tính điểm KPI chính xác cho người mới bắt đầu

Tin tức tổng hợp

Ẩm thực văn phòng Hợp đồng doanh nghiệp Phong thuỷ văn phòng Thiết kế văn phòng Tin học văn phòng Tin tức văn phòng Tư vấn văn phòng

10/11/25

Value proposition là gì? 5 bước xây dựng giải pháp giá trị

09/11/25

TQM là gì? Top 8 nguyên tắc quản lý chất lượng toàn diện

Định vị sản phẩm là gì? 5 bước product positioning hiệu quả

Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày càng gay gắt, định vị sản phẩm trở thành yếu tố sống còn giúp doanh nghiệp tạo...

09/11/25

Competitive advantage là gì? 5 yếu tố tạo lợi thế cạnh tranh

Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh gay gắt hiện nay, việc hiểu rõ competitive advantage là gì (lợi thế cạnh tranh) đóng vai trò...

08/11/25

Target audience là gì? 5 bước xác định đối tượng mục tiêu

Trong thời đại marketing số, việc xác định target audience (đối tượng mục tiêu) chính xác là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp truyền...

08/11/25

Net profit margin là gì? 6 mẹo cải thiện biên lợi nhuận ròng

Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh gay gắt, net profit margin (biên lợi nhuận ròng) là chỉ số tài chính quan trọng giúp doanh...

07/11/25

EBITDA là gì? 5 cách tính EBITDA kèm 7 ưu nhược điểm chỉ số

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc hiểu và phân tích đúng các chỉ số tài chính là yếu tố then chốt...

07/11/25

Churn rate là gì? Mẹo 5 cách giảm tỷ lệ khách hàng rời bỏ

Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, việc giữ chân khách hàng trở thành yếu tố sống còn của mọi doanh...

06/11/25

Customer retention là gì? 5 cách giữ chân khách hàng lâu dài

Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, việc giữ chân khách hàng trở thành yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp...

06/11/25

Customer loyalty là gì? 6 chiến lược tăng lòng trung thành

Trong thời đại cạnh tranh gay gắt, việc giữ chân khách hàng trung thành trở thành ưu tiên hàng đầu của mọi doanh nghiệp. Nếu...

05/11/25

Scrum là gì? 5 vai trò và quy trình phát triển sản phẩm

Trong thời đại công nghệ phát triển nhanh chóng, các doanh nghiệp cần những phương pháp quản lý linh hoạt để bắt kịp thay đổi...

05/11/25

Marketing automation là gì? 4 công cụ tự động hóa phổ biến

Trong thời đại chuyển đổi số, doanh nghiệp nào cũng hướng đến việc tối ưu hiệu quả marketing bằng công nghệ tự động. Tuy nhiên,...

04/11/25

Market share là gì? 4 cách tính thị phần doanh nghiệp chuẩn

Trong môi trường kinh doanh đầy cạnh tranh, thị phần (market share) là một chỉ số then chốt phản ánh sức mạnh và vị thế...

04/11/25

Market segment là gì? 5 phương pháp phân khúc thị trường

Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt, việc thấu hiểu khách hàng trở thành yếu tố then chốt quyết định sự...

03/11/25

Brand loyalty là gì? 6 chiến lược giữ chân khách hàng 2025

Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh gay gắt, brand loyalty – hay còn gọi là lòng trung thành thương hiệu – trở thành yếu...

03/11/25

ROAS là gì? 5 cách tối ưu lợi nhuận quảng cáo hiệu quả 2025

Trong thời đại quảng cáo số, ROAS là chỉ số then chốt giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả chi tiêu quảng cáo và lợi...

02/11/25

Lead generation là gì? Top 5 cách tạo khách hàng tiềm năng

Trong thời đại số hóa, lead generation là chiến lược cốt lõi giúp doanh nghiệp thu hút và chuyển đổi người quan tâm thành khách...

01/11/25

Sales funnel là gì? 5 giai đoạn phễu bán hàng tăng tỷ lệ

Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt, doanh nghiệp không chỉ cần sản phẩm tốt mà còn phải tối ưu quy...

01/11/25

Brand identity là gì? 4 yếu tố tạo bộ nhận diện thương hiệu

Trong thời đại cạnh tranh gay gắt, hình ảnh thương hiệu không chỉ nằm ở sản phẩm mà còn thể hiện qua cách doanh nghiệp...

31/10/25

Brand awareness là gì? 6 mẹo tăng độ nhận diện thương hiệu

Brand awareness – độ nhận diện thương hiệu trở thành yếu tố then chốt để doanh nghiệp nổi bật và được ghi nhớ. Nhiều doanh...

31/10/25

Brand equity là gì? 5 yếu tố giá trị thương hiệu bền vững

Bài viết này sẽ giúp bạn tìm hiểu chi tiết về brand equity là gì, các mô hình tài sản thương hiệu phổ biến, những...

30/10/25

Định vị thương hiệu là gì? 5 chiến lược brand positioning

Trong thị trường cạnh tranh gay gắt hiện nay, định vị thương hiệu trở thành chìa khóa giúp doanh nghiệp khẳng định vị thế, tạo...

30/10/25

CX là gì? 5 cách nâng cao trải nghiệm khách hàng hiệu quả

Trong kinh doanh hiện đại, CX (Customer Experience) hay trải nghiệm khách hàng ngày càng được xem là yếu tố quyết định sự thành công...

29/10/25

Insight khách hàng là gì? 5 cách khai thác customer insight

Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại, khách hàng ngày càng khó tính và thay đổi nhanh chóng, việc chỉ dựa vào dữ liệu cơ...

29/10/25

TTL là gì? 4 hình thức TTL trong kinh doanh hiệu quả 2025

Trong bối cảnh marketing hiện đại, sự phát triển của công nghệ số đã khiến ranh giới giữa ATL (Above The Line) và BTL (Below...

28/10/25

Tin tức xem nhiều

Hướng dẫn Thủ tục thay đổi địa chỉ hộ kinh doanh 2025

14/10/24

Retention rate là gì? 5 mẹo tối ưu tỷ lệ giữ chân khách hàng

15/11/25

7 Ví dụ cách dùng hàm INDEX MATCH trong excel và các lỗi thường gặp

18/06/25

7+ Cách trang trí bàn làm việc văn phòng theo phong thủy may mắn

09/02/25

Top 3 cách dùng hàm trừ ngày tháng năm trong Excel chuẩn xác, dễ hiểu

09/06/25

Hướng Bàn Làm Việc Tuổi Mậu Ngọ 1978 Nam Và Nữ

01/07/24

Top mẫu hợp đồng cho thuê văn phòng rõ ràng, hợp pháp nhất

04/08/22