CPM là gì? Đây là viết tắt của Cost Per Mille, chỉ số tính chi phí cho mỗi 1.000 lượt hiển thị quảng cáo. Trong marketing và quảng cáo trực tuyến, CPM giúp doanh nghiệp đo lường mức độ hiệu quả khi xây dựng độ nhận diện thương hiệu và tiếp cận khách hàng tiềm năng.
I. CPM là gì? Khái niệm và ý nghĩa trong marketing
cpm là gì 5 mẹo tối ưu chỉ số cpm facebook
1. Định nghĩa CPM là gì?
PM là viết tắt của cụm từ Cost Per Mille, trong đó “Mille” là từ gốc Latin có nghĩa là “nghìn”. Nói cách khác, CPM chính là chi phí cho 1.000 lượt hiển thị quảng cáo trên một nền tảng bất kỳ. Ví dụ: nếu bạn chi 2.000.000 VNĐ để quảng cáo của mình xuất hiện 100.000 lần, thì CPM sẽ bằng 20.000 VNĐ.
2. CPM là chỉ số gì?
Khác với CPC (Cost Per Click) – chỉ tính tiền khi người dùng nhấp chuột, CPM lại đo lường chi phí dựa trên lượt hiển thị quảng cáo. Điều này có nghĩa là dù khách hàng có nhấp vào quảng cáo hay không, doanh nghiệp vẫn phải trả phí cho số lần quảng cáo xuất hiện. Do đó, CPM là chỉ số phản ánh mức độ phủ sóng thương hiệu, thường được dùng trong các chiến dịch nâng cao nhận diện, quảng bá sản phẩm mới hoặc củng cố hình ảnh doanh nghiệp.
3. Ý nghĩa
- Đo lường hiệu quả quảng bá thương hiệu: CPM giúp marketer biết chính xác chi phí cần bỏ ra để quảng cáo tiếp cận được 1.000 người, từ đó dễ dàng so sánh với các chiến dịch khác.
- Tăng khả năng nhận diện: Những thương hiệu mới thường chọn chiến lược CPM để nhanh chóng đưa tên tuổi đến gần hơn với khách hàng.
- Cơ sở cho việc phân bổ ngân sách: Dựa vào chỉ số CPM, doanh nghiệp sẽ xác định được kênh quảng cáo nào hiệu quả hơn về mặt hiển thị và điều chỉnh ngân sách hợp lý.
- Hỗ trợ chiến lược marketing tổng thể: CPM không phản ánh trực tiếp doanh số, nhưng lại tạo tiền đề quan trọng cho các chỉ số sau đó như CTR (Click Through Rate) hay Conversion Rate (Tỷ lệ chuyển đổi).
Chỉ số CPM là nền tảng để đánh giá khả năng phủ thương hiệu và là một trong những yếu tố không thể thiếu trong việc xây dựng chiến lược marketing online bền vững.
II. Công thức tính CPM
công thức tính cpm hiệu quả
1. Công thức CPM
Công thức tính CPM rất đơn giản và dễ áp dụng trong mọi chiến dịch quảng cáo:
CPM = (Tổng chi phí quảng cáo ÷ Tổng lượt hiển thị) × 1.000
2. Giải thích các thành phần trong công thức
-
- Tổng chi phí quảng cáo: Số tiền mà doanh nghiệp đã chi để chạy quảng cáo trên một nền tảng cụ thể (Facebook Ads, Google Ads…).
- Tổng lượt hiển thị (Impressions): Số lần quảng cáo được hiển thị trước mắt người dùng, không phụ thuộc vào việc họ có nhấp chuột hay không.
- 1.000: Là đơn vị chuẩn hóa quốc tế để tính toán chi phí trên mỗi nghìn lượt hiển thị.
3. Ví dụ minh họa
Giả sử một doanh nghiệp chi 5.000.000 VNĐ để quảng cáo trên Facebook, và trong thời gian đó quảng cáo hiển thị được 250.000 lần.
Áp dụng công thức:
CPM = (5.000.000 / 250.000) × 1.000 = 20.000 VNĐ
Điều này có nghĩa là để quảng cáo xuất hiện trước mắt 1.000 khách hàng tiềm năng, doanh nghiệp phải trả 20.000 VNĐ.
👉 Với công thức này, marketer có thể dễ dàng so sánh hiệu quả giữa các kênh quảng cáo khác nhau và quyết định nên đầu tư vào kênh nào để tối ưu chi phí.
III. Cost per mille và các chỉ số liên quan: CPC, CPA
so sánh cpm và các chỉ số liên quan cpc cpa
1. So sánh CPM CPC và CPA
- CPM (Cost Per Mille): Tính chi phí cho mỗi 1.000 lượt hiển thị, phù hợp với mục tiêu tăng nhận diện thương hiệu.
- CPC (Cost Per Click): Tính chi phí cho mỗi lần người dùng nhấp chuột vào quảng cáo. Chỉ số này phù hợp cho chiến dịch cần lượt truy cập website.
- CPA (Cost Per Action): Tính chi phí cho mỗi hành động cụ thể mà người dùng thực hiện sau khi tương tác với quảng cáo, ví dụ: mua hàng, đăng ký, điền form. CPA thường phù hợp với chiến dịch tối ưu chuyển đổi và doanh số.
2. Ưu điểm của mô hình CPM trong quảng cáo thương hiệu
- Giúp thương hiệu nhanh chóng tiếp cận số lượng lớn khách hàng tiềm năng.
- Chi phí thường rẻ hơn CPC hoặc CPA khi mục tiêu chỉ là tăng hiển thị.
- Tạo nền tảng cho các chỉ số tiếp theo như CTR (tỷ lệ nhấp) và CR (tỷ lệ chuyển đổi).
3. Khi nào nên chọn CPM thay vì CPC?
- Khi doanh nghiệp muốn ra mắt sản phẩm mới và cần độ phủ rộng rãi.
- Khi mục tiêu chính là tăng độ nhận diện thương hiệu thay vì lượt truy cập.
- Khi doanh nghiệp muốn tái định vị thương hiệu hoặc duy trì sự hiện diện trong tâm trí khách hàng.
IV. CPM trên Facebook và các nền tảng quảng cáo
cpm trên facebook và các nền tảng quảng cáo
1. CPM là gì trên Facebook?
Trên Facebook, CPM (Cost Per Mille) được tính dựa trên chi phí mà doanh nghiệp phải trả cho mỗi 1.000 lượt hiển thị quảng cáo. Đây là một trong những chỉ số quan trọng giúp marketer đánh giá hiệu quả chiến dịch Facebook Ads khi mục tiêu chính là tăng độ phủ thương hiệu thay vì chỉ tập trung vào lượt nhấp (CPC).
2. Chỉ số CPM Facebook Ads: cao hay thấp nói lên điều gì?
- CPM thấp: Quảng cáo tiếp cận được nhiều người với chi phí hợp lý. Thường xuất hiện khi nội dung quảng cáo hấp dẫn, đúng đối tượng mục tiêu, ít cạnh tranh.
- CPM cao: Cho thấy quảng cáo chưa được tối ưu, có thể target sai đối tượng hoặc thị trường đang có mức cạnh tranh cao. CPM cao không đồng nghĩa với quảng cáo kém hiệu quả, mà cần xem xét thêm CTR (tỷ lệ nhấp) và CPA (chi phí cho mỗi hành động) để đánh giá toàn diện.
3. So sánh CPM Facebook với Google Ads và các kênh khác
- Facebook Ads: CPM dao động từ 20.000 – 80.000 VNĐ/1.000 lượt hiển thị (tùy ngành, thời điểm, tệp khách hàng). Ưu điểm là khả năng target chi tiết theo độ tuổi, hành vi, sở thích.
- Google Ads (Display Network): CPM thường cao hơn, từ 50.000 – 150.000 VNĐ/1.000 lượt hiển thị, nhưng độ phủ rộng và linh hoạt trong việc hiển thị trên nhiều website.
- TikTok Ads: CPM ở mức trung bình, thường thấp hơn Facebook trong một số ngành, đặc biệt phù hợp với khách hàng trẻ.
- LinkedIn Ads: CPM khá cao do tập trung vào khách hàng B2B, thường vượt mức 200.000 VNĐ/1.000 lượt hiển thị.
V. Vì sao CPM cao? Cách tối ưu chi phí CPM
cách tối ưu chi phí cpm
1. CPM cao vì sao?
- Đối tượng target quá rộng hoặc không phù hợp: Khi tệp khách hàng không chính xác, Facebook phải phân phối quảng cáo nhiều hơn để tìm người quan tâm, làm tăng chi phí.
- Nội dung quảng cáo chưa hấp dẫn: Hình ảnh, video hoặc thông điệp không thu hút khiến tỷ lệ tương tác thấp, làm giảm điểm chất lượng quảng cáo.
- Cạnh tranh ngành cao: Các lĩnh vực như bất động sản, tài chính, thương mại điện tử thường có CPM cao vì nhiều doanh nghiệp cùng cạnh tranh cùng một tệp khách hàng.
- Thời điểm chạy quảng cáo: Vào mùa cao điểm (Tết, Black Friday…), CPM thường tăng mạnh do nhu cầu quảng cáo của các thương hiệu lớn.
2. Cách tối ưu CPM
- Cải thiện nội dung quảng cáo: Đầu tư vào hình ảnh/video chất lượng, tiêu đề ngắn gọn, thông điệp rõ ràng, call-to-action nổi bật.
- Chọn đối tượng chính xác: Sử dụng tệp lookalike (tương tự khách hàng hiện có), kết hợp remarketing để giảm chi phí hiển thị lãng phí.
- A/B Testing thường xuyên: Thử nghiệm nhiều phiên bản quảng cáo (hình ảnh, tiêu đề, CTA) để tìm ra nội dung mang lại CPM thấp nhất.
- Tối ưu thời gian chạy quảng cáo: Phân bổ ngân sách theo khung giờ hoặc ngày trong tuần có hiệu suất cao nhất.
- Sử dụng landing page chất lượng: Khi người dùng nhấp vào quảng cáo và ở lại lâu trên trang đích, Facebook đánh giá quảng cáo hữu ích hơn và tự động giảm CPM.
3. Ví dụ thực tế
- Một cửa hàng thời trang online target lại tệp khách đã từng vào website, kết hợp video ngắn hấp dẫn. Kết quả CPM giảm từ 70.000 VNĐ xuống còn 25.000 VNĐ.
- Một startup mỹ phẩm áp dụng A/B Testing cho 3 mẫu quảng cáo, loại bỏ mẫu có CTR thấp. Sau 2 tuần, CPM giảm 40% và lượng khách hàng tiềm năng tăng gấp đôi.
VI. Kết luận cpm trong marketing là gì
CPM là gì? Đây là chỉ số viết tắt của Cost Per Mille, tức chi phí cho mỗi 1.000 lượt hiển thị quảng cáo. Khác với các chỉ số như CPC (Cost Per Click) hay CPA (Cost Per Action), CPM không đo lường hành động trực tiếp mà tập trung vào mức độ phủ sóng thương hiệu.
Chính vì vậy, CPM thường được sử dụng trong các chiến dịch brand awareness – quảng bá thương hiệu, ra mắt sản phẩm mới hoặc sự kiện. Đây là cách để doanh nghiệp tiếp cận thật nhiều khách hàng tiềm năng với chi phí được tính toán rõ ràng.
Tóm lại, CPM trong marketing là chỉ số quan trọng để doanh nghiệp đánh giá mức độ hiệu quả trong việc tăng nhận diện thương hiệu, mở rộng độ phủ và tạo tiền đề cho các hành động chuyển đổi tiếp theo.
VII. Thuê văn phòng tại KingOffice – Giải pháp cho doanh nghiệp quảng cáo hiệu quả
Để triển khai thành công các chiến dịch quảng cáo CPM, doanh nghiệp không chỉ cần chiến lược truyền thông hợp lý mà còn cần một môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại. Văn phòng tiện nghi giúp đội ngũ marketing sáng tạo, quản lý dữ liệu tốt và phối hợp nhịp nhàng để tối ưu từng đồng chi phí quảng cáo.
Lý do bạn nên chọn KingOffice:
- Hơn 2.000 tòa nhà văn phòng tại TP.HCM với vị trí đắc địa, đáp ứng mọi nhu cầu từ startup đến tập đoàn lớn.
- Báo giá nhanh chỉ trong 5 phút, đảm bảo minh bạch và chính xác theo diện tích thực tế.
- Miễn phí đưa đón khách hàng đi xem văn phòng, tiết kiệm thời gian và chi phí cho doanh nghiệp.
- Hỗ trợ toàn diện: tư vấn pháp lý, giấy phép kinh doanh, thiết kế & setup văn phòng trọn gói.
- Cập nhật diện tích trống hằng ngày, giúp bạn luôn có lựa chọn phù hợp nhất.
👉 Nếu bạn đang muốn tối ưu chi phí quảng cáo CPM và tìm kiếm một nơi làm việc chuyên nghiệp để phát triển bền vững, hãy đồng hành cùng KingOffice – đối tác tin cậy của hơn hàng nghìn doanh nghiệp tại TP.HCM.
Thông tin liên hệ KingOffice:
📞 Hotline/Zalo: 0902 322 258
🌐 Website: https://kingofficehcm.com
📘 Fanpage: https://www.facebook.com/kingoffice.vn
🏢 Địa chỉ: 169B Thích Quảng Đức, P.4, Q. Phú Nhuận, TP.HCM
